Désactiver l'aide

La fonctionnalité Désactiver l’aide permet aux administrateurs de masquer les boutons d’aide pendant la session. Lorsqu’un utilisateur clique sur un bouton d’aide, un nouvel onglet de navigateur s’ouvre et affiche la documentation associée. Certains environnements utilisateur peuvent ne pas prendre en charge l’ouverture d’un nouveau onglet du navigateur, tel que AGNES intégré dans une autre application, ou AGNES affiché en plein écran pour émuler une application de bureau.

Vous trouverez ci-dessous des instructions sur la façon de modifier les paramètres pour un seul portail. Découvrez comment modifier les paramètres d'une organisation sur Organisation: Désactiver l'aide.

Sélectionnez Paramètres du portail

Gestionnaire de site ouvert

Pour modifier ce paramètre, le compte connecté doit avoir un rôle d’administrateur.

Cliquez avec le bouton droit sur l’icône AGNES Connect dans la barre d’état système et sélectionnez Gestionnaire de sites.

Cliquez sur l’icône « ≡ » en haut à gauche de l’icône Écran d’accueil, et sélectionnez Portails dans la barre de navigation. Si l’option n’est pas disponible, assurez-vous que le compte d’utilisateur connecté a le rôle d’administrateur.

Sélectionnez le nom du portail

Cliquez sur le nom du portail pour accéder aux paramètres d’un portail particulier.

Sélectionnez Paramètres Désactiver l'aide

Cliquez sur la section intitulée Désactiver l'aide.

Désactiver les boutons d’aide

Pour désactiver les boutons d’aide, cochez simplement la case “Désactiver l’aide”. Une coche dans la case signifie que les boutons d’aide ne s’afficheront pas.

Par défaut, le paramètre est désactivé, ce qui est indiqué par la case décochée.

Enregistrer les paramètres

Cliquez sur le bouton Soumettre pour Enregistrer les paramètres.