Desactivar ayuda
La función Desactivar ayuda permite a los administradores ocultar los botones de ayuda durante la sesión. Cuando un usuario hace clic en un botón de ayuda, Se abre una nueva pestaña del navegador que muestra la documentación relacionada. Es posible que algunos entornos de usuario no admitan la apertura de una nueva pestaña del navegador, como AGNES incrustado en otra aplicación, o AGNES mostrado en pantalla completa para emular una aplicación de escritorio.
A continuación encontrará instrucciones sobre cómo cambiar la configuración de para un único portal. Aprenda cómo cambiar la configuración de una organización en
Seleccione la configuración del portal
Abrir administrador del sitio
Para editar esta configuración, la cuenta que ha iniciado sesión debe tener un rol de administrador.
Haga clic con el botón derecho en el icono AGNES Connect en la bandeja del sistema y seleccione Administrador del sitio.
Seleccione Portales en la barra de navegación
Haga clic en el icono ’≡’ en la parte superior izquierda de la Pantalla de inicio, y seleccione Portales en la barra de navegación. Si la opción no está disponible, asegúrese de que la cuenta de usuario que ha iniciado sesión tiene el rol de administrador.
Seleccione el nombre del portal
Haga clic en el nombre del portal para acceder a la configuración de un portal en particular.
Seleccione Configuración de Desactivar ayuda
Deshabilitar los botones de ayuda
Para desactivar los botones de ayuda, simplemente haga clic en la casilla de verificación “Desactivar ayuda”. Una marca de verificación en la casilla significa que los botones de ayuda no se mostrarán.
De forma predeterminada, la configuración está desactivada, como se muestra cuando la casilla de verificación no está marcada.
Guardar ajustes
Haga clic en el botón Enviar para guardar la configuración.
