Desativar ajuda

O recurso Desativar Ajuda permite que os administradores ocultem os botões de ajuda durante a sessão. Quando um usuário clica em um botão de ajuda, uma nova aba do navegador é aberta mostrando a documentação relacionada. Alguns ambientes de usuário podem não suportar a abertura de um novo guia do navegador, como AGNES sendo incorporado em outro aplicativo ou AGNES sendo mostrado em tela inteira para emular um aplicativo de desktop.

Abaixo estão instruções sobre como alterar as configurações de para um único portal. Saiba como alterar as configurações de uma organização em Organização: Desativar ajuda.

Selecione Configurações do Portal

Abra o Gerenciador de Site

Para editar essa configuração, a conta conectada deve ter uma função de administrador.

Clique com o botão direito no ícone AGNES Connect na bandeja do sistema e selecione Gerente do local.

Selecione Portais na barra de navegação

Clique no ícone ’≡’ no canto superior esquerdo do Tela inicial, e selecione Portais na barra de navegação. Se a opção não estiver disponível, verifique se a conta de usuário conectado tem a função de administrador.

Selecione o nome do portal

Clique no nome do Portal para acessar as configurações de um portal específico.

Selecione Configurações de Desativar ajuda

Desativar botões de ajuda

Para desativar os botões de ajuda, basta clicar na caixa de seleção “Desativar Ajuda”. Uma marca de seleção na caixa de seleção significa que os botões de ajuda não serão exibidos.

Por padrão, a configuração está desativada, mostrada pela caixa de seleção desmarcada.

Salvar configurações

Clique no botão Enviar para salvar as configurações.