Desativar ajuda

O recurso Desativar Ajuda permite que os administradores ocultem os botões de ajuda durante a sessão. Quando um usuário clica em um botão de ajuda, uma nova aba do navegador é aberta mostrando a documentação relacionada. Alguns ambientes de usuário podem não suportar a abertura de um novo guia do navegador, como AGNES sendo incorporado em outro aplicativo ou AGNES sendo mostrado em tela inteira para emular um aplicativo de desktop.

Saiba como alterar as configurações de um único portal em Portal: Desativar ajuda.

informações

Esta configuração se aplica a todos os portais da organização. Definir esta configuração para um portal específico substituirá o valor para toda a organização.

As instruções a seguir fornecem um guia passo a passo sobre como definir essa configuração.

Abra o Gerenciador de Site

Para editar essa configuração, a conta de usuário conectado deve ter uma função de administrador.

Clique com o botão direito no ícone AGNES Connect na bandeja do sistema e selecione Gerente do local.

Selecione Organização na barra de navegação

Clique no ícone ’≡’ no canto superior esquerdo do tela inicial, e selecione Organização na barra de navegação. Se a opção não estiver disponível, verifique se a conta de usuário conectado tem a função de administrador.

Selecione Configurações de Desativar ajuda

Desativar botões de ajuda

Para desativar os botões de ajuda, basta clicar na caixa de seleção “Desativar Ajuda”. Uma marca de seleção na caixa de seleção significa que os botões de ajuda não serão exibidos.

Por padrão, a configuração está desativada, mostrada pela caixa de seleção desmarcada.

Salvar configurações

Salvar configurações

Clique no botão Enviar para salvar as configurações.