Desactivar ayuda
La función Desactivar ayuda permite a los administradores ocultar los botones de ayuda durante la sesión. Cuando un usuario hace clic en un botón de ayuda, Se abre una nueva pestaña del navegador que muestra la documentación relacionada. Es posible que algunos entornos de usuario no admitan la apertura de una nueva pestaña del navegador, como AGNES incrustado en otra aplicación, o AGNES mostrado en pantalla completa para emular una aplicación de escritorio.
Obtenga información sobre cómo cambiar la configuración de un solo portal en
Esta configuración se aplica a todos los portales dentro de la organización. La configuración de esta configuración para un portal en particular anulará el valor de toda la organización.
Las siguientes instrucciones proporcionan una guía paso a paso sobre cómo configurar esta configuración.
Vaya a Configuración de la Organización
Abrir administrador del sitio
Para editar esta configuración, la cuenta de usuario que ha iniciado sesión debe tener un rol de administrador.
Haga clic con el botón derecho en el icono AGNES Connect en la bandeja del sistema y seleccione Administrador del sitio.
Seleccione Organización en la barra de navegación.
Haga clic en el icono ’≡’ en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio, y seleccione Organización en la barra de navegación. Si la opción no está disponible, asegúrese de que la cuenta de usuario que ha iniciado sesión tiene el rol de administrador.
Seleccione Configuración de Desactivar ayuda
Deshabilitar los botones de ayuda
Para desactivar los botones de ayuda, simplemente haga clic en la casilla de verificación “Desactivar ayuda”. Una marca de verificación en la casilla significa que los botones de ayuda no se mostrarán.
De forma predeterminada, la configuración está desactivada, como se muestra cuando la casilla de verificación no está marcada.
Guardar Ajusteg
Guardar ajustes
Haga clic en el botón Enviar para guardar la configuración.