Videoconferencia
El módulo de Videoconferencia permite a los participantes de la sesión comunicarse cara a cara a través de una red de igual a igual.
A continuación encontrará instrucciones sobre cómo cambiar la configuración de para un único portal. Aprenda cómo cambiar la configuración de una organización en
Seleccione la configuración del portal
Abrir administrador del sitio
Para editar esta configuración, la cuenta que ha iniciado sesión debe tener un rol de administrador.
Haga clic con el botón derecho en el icono AGNES Connect en la bandeja del sistema y seleccione Administrador del sitio.
Seleccione Portales en la barra de navegación
Haga clic en el icono ’≡’ en la parte superior izquierda de la Pantalla de inicio, y seleccione Portales en la barra de navegación. Si la opción no está disponible, asegúrese de que la cuenta de usuario que ha iniciado sesión tiene el rol de administrador.
Seleccione el nombre del portal
Haga clic en el nombre del portal para acceder a la configuración de un portal en particular.
Seleccione Configuración de Video conferencia
Activar o desactivar videoconferencia
De forma predeterminada, la videoconferencia está habilitada. Para desactivar la videoconferencia, anule la selección de la casilla junto a Activada.
Configuración WebRTC
La videoconferencia utiliza WebRTC y el protocolo Interactive Connectivity Establishment (ICE) para establecer una conectividad segura cifrada de igual a igual entre los participantes.
La funcionalidad proporcionada por el servidor se puede utilizar para las utilidades de recorrido de sesión para NAT (STUN) o recorrido mediante retransmisión NAT (TURN).
Cuando el servidor se utiliza para la conectividad STUN, el servidor ayuda a intercambiar direcciones IP públicas utilizadas en la conexión peer-to-peer , y las partes pueden interactuar directamente, sin que el vídeo toque nunca un servidor.
Cuando el servidor se utiliza para la conectividad TURN, cualquier tráfico que creen los participantes se cifrará y se enviará al servidor TURN antes de terminar en la máquina del participante remoto.
El servidor TURN no guarda registros de direcciones IP ni de tráfico cifrado.
Si tiene preguntas adicionales sobre la conectividad WebRTC o la configuración óptima para el entorno de la organización, un empleado de de AMD estará encantado de ayudarle.
Política de Transporte ICE
A veces, es favorable para AGNES retransmitir siempre el tráfico al servidor TURN para transporte. Este puede ser el caso en entornos con firewalls restrictivos o NAT complicadas.
Si lo indica un empleado AMD , cambie la configuración de transporte ICE de Todos a Solo retransmisión.
Desactivar retransmisión
A veces, es favorable para AGNES renunciar a las conexiones al servidor TURN para STUN. Este puede ser el caso si todos los participantes comparten la misma red privada.
Si un AMD empleado lo indica, cambie la configuración del transporte ICE a Desactivar retransmisión.
Guardar ajustes
Haga clic en el botón Enviar para guardar la configuración.
