Videoconferencia

El módulo de Videoconferencia permite a los participantes de la sesión comunicarse cara a cara a través de una red de igual a igual.

Obtenga información sobre cómo cambiar la configuración de un solo portal en Portal: Videoconferencia.

información

Esta configuración se aplica a todos los portales dentro de la organización. La configuración de esta configuración para un portal en particular anulará el valor de toda la organización.

Las siguientes instrucciones proporcionan una guía paso a paso sobre cómo configurar esta configuración.

Vaya a Configuración de la Organización

Abrir administrador del sitio

Para editar esta configuración, la cuenta de usuario que ha iniciado sesión debe tener un rol de administrador.

Haga clic con el botón derecho en el icono AGNES Connect en la bandeja del sistema y seleccione Administrador del sitio.

Seleccione Organización en la barra de navegación.

Haga clic en el icono ’≡’ en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio, y seleccione Organización en la barra de navegación. Si la opción no está disponible, asegúrese de que la cuenta de usuario que ha iniciado sesión tiene el rol de administrador.

Seleccione Configuración de Videoconferencia

Haga clic en la sección etiquetada Videoconferencia.

Activar o desactivar videoconferencia

De forma predeterminada, la videoconferencia está habilitada. Para desactivar la videoconferencia, anule la selección de la casilla junto a Activada.

Configuración WebRTC

La videoconferencia utiliza WebRTC y el protocolo Interactive Connectivity Establishment (ICE) para establecer una conectividad segura cifrada de igual a igual entre los participantes.

La funcionalidad proporcionada por el servidor se puede utilizar para las utilidades de recorrido de sesión para NAT (STUN) o el recorrido mediante NAT de retransmisión (TURN).

Cuando el servidor se utiliza para la conectividad STUN, el servidor ayuda a intercambiar direcciones IP públicas utilizadas en la conexión de igual a igual, y las partes pueden interactuar directamente, sin que el video toque un servidor.

Cuando el servidor se utiliza para la conectividad TURN, cualquier tráfico que creen los participantes se cifrará y se enviará al servidor TURN antes de terminar en la máquina del participante remoto.

El servidor TURN no guarda registros de direcciones IP ni de tráfico cifrado.

Si tiene más preguntas sobre la conectividad WebRTC o la configuración óptima para su entorno, un empleado de AMD estará encantado de ayudarle.

Política de Transporte ICE

En ocasiones, resulta favorable para AGNES retransmitir siempre el tráfico al servidor TURN para su transporte. Este puede ser el caso en entornos con firewalls restrictivos o NAT complicadas.

Si un empleado de AMD se lo indica, puede cambiar la configuración de transporte ICE de Todos a Solo retransmisión

Desactivar retransmisión

A veces, es favorable para AGNES renunciar a las conexiones al servidor TURN para STUN. Este puede ser el caso si todos los participantes comparten la misma red privada.

Si un empleado de AMD se lo indica, puede cambiar la configuración de transporte ICE para Desactivar retransmisión.

Guardar Ajusteg

Guardar ajustes

Haga clic en el botón Enviar para guardar la configuración.