Vídeo conferência
O módulo de videoconferência permite que os participantes da sessão se comuniquem cara a cara por meio de uma rede ponto a ponto.
Saiba como alterar as configurações de um único portal em
Esta configuração se aplica a todos os portais da organização. Definir esta configuração para um portal específico substituirá o valor para toda a organização.
As instruções a seguir fornecem um guia passo a passo sobre como definir essa configuração.
Navegue até as configurações da organização
Abra o Gerenciador de Site
Para editar essa configuração, a conta de usuário conectado deve ter uma função de administrador.
Clique com o botão direito no ícone AGNES Connect na bandeja do sistema e selecione Gerente do local.
Selecione Organização na barra de navegação
Clique no ícone ’≡’ no canto superior esquerdo do tela inicial, e selecione Organização na barra de navegação. Se a opção não estiver disponível, verifique se a conta de usuário conectado tem a função de administrador.
Selecione Configurações Vídeo conferência
Clique na seção chamada Vídeo conferência.
Habilitar ou desabilitar videoconferência
Por padrão, a videoconferência está habilitada. Para desativar a videoconferência, desmarque a caixa ao lado de Ativado.
Configuração WebRTC
A videoconferência usa WebRTC e o protocolo de Estabelecimento de Conectividade Interativa (ICE) para estabelecer conectividade ponto a ponto criptografada segura entre os participantes.
A funcionalidade fornecida pelo servidor pode ser usada para Session Traversal Utilities for NAT (STUN) ou Traversal usando Retransmissão NAT (TURN).
Quando o servidor é usado para conectividade STUN, o servidor ajuda a trocar endereços IP públicos usados na conexão peer-to-peer, e as partes podem então interagir diretamente, sem que o vídeo jamais toque um servidor.
Quando o servidor é usado para conectividade TURN, qualquer tráfego criado pelos participantes será criptografado e enviado ao servidor TURN antes de terminar na máquina do participante remoto.
O servidor TURN não mantém registros de endereços IP ou tráfego criptografado.
Se você tiver mais dúvidas sobre a conectividade WebRTC ou sobre as configurações ideais para o seu ambiente, um funcionário da AMD terá prazer em ajudar.
Política de Transporte ICE
Às vezes, é favorável para AGNES sempre retransmitir o tráfego para o servidor TURN para transporte. Este pode ser o caso em ambientes com firewalls restritivos ou NATs complicados.
Se instruído por um funcionário da AMD, você poderá alterar suas configurações de transporte ICE de Todos para Somente Retransmissão
Desativar relé
Às vezes, é favorável para AGNES renunciar às conexões com o servidor TURN para STUN. Este pode ser o caso se todos os participantes partilharem a mesma rede privada.
Se instruído por um funcionário da AMD, você poderá alterar suas configurações de transporte ICE para Desativar retransmissão.
Salvar configurações
Salvar configurações
Clique no botão Enviar para salvar as configurações.
